2020-05-27 星期三
快评丨鸿茅药业获“履行社会责任明星企业奖” 是对社会的冒犯
2019-12-24 来源:  点击量:

看起来像是一个编造的段子,但是它确确实实真实发生了。据媒体报道,12月21日,中国中药协会主办的“2019年中国中药创新发展论坛暨《中国中药企业社会责任报告》发布会”,授予鸿茅药业“2018年度履行社会责任明星企业”荣誉称号。

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在2019年底举办的论坛,按理说应该颁发2019年的奖项才合适。如果2019年鸿茅药业获得“社会责任奖”,多少还能找到理由。但是,这个奖却是2018年的,众所周知的是,恰恰是在2018年,鸿茅药业陷入了“社会责任”的困境,受到舆论指责。

2017年12月,医生谭秦东在美篇上发布文章,称鸿茅药酒是“毒药”。因为购买药酒的往往是有心脏病和糖尿病的老年人,他们本来不适宜饮酒。这篇阅读量只有二千多的文章,引起鸿茅药业方面的强烈反弹。随后,企业所在地内蒙古凉城警方把谭医生“抓捕归案”。

最终,在全国舆论的严密关切下,此事甚至惊动了公安部。根据最高人民检察院指示,内蒙古自治区人民检察院听取了凉城县人民检察院案件承办人的汇报,查阅了案卷材料。经研究认为,案件事实不清、证据不足。自治区人民检察院指令凉城县人民检察院:将该案退回公安机关补充侦查并变更强制措施。

2018年,谭医生被关押几个月后释放,他向鸿茅药业道歉,称自己不该使用“毒药”这个词。而鸿茅药业也发布了一个含糊的道歉声明,“向社会各界通报”自查情况。在2018年,如果说哪个企业在“社会责任”方面陷入危机的话,鸿茅药业肯定名列前茅。

鸿茅药业的“道歉”,在药性、副作用等方面作出了一些辩解。但是,恰恰是这种辩解,说明企业的道歉对象是“公众”而不是谭医生。在此后的相当长时间内,鸿茅药业的一个主要任务,就是想办法消除社会上的“负面影响“。

这次获奖,可能是他们的努力成果之一,但是有些过于直白和急切。互联网时代,公众是健忘的,但是人们的忘性并没有这么大。互联网不但是有记忆的,也会把一切“新事物”都纳入到过往的序列中,在比较之中,让真相得以显露出来。

中药协会这次颁奖和鸿茅药业“报警”,有着某种共同性。他们显得过于自信,对事情的后果估计不足。中药协会可能认为,这就是一个协会内部的事务,是协会和企业的合作,在颁这个奖项的时候,协会并没有考虑到“社会”的存在。但是在互联网时代,即便是看守所网页上的“亮点“,也会形成传播效应。

不管在主观上动机如何,这个“社会责任明星企业”在客观上都是一个反讽。

中药协会这么颁奖,要么就是不把消费者放在眼里,在本质上恰恰是对“社会”和“公众”的冒犯,不仅不利于鸿茅药业形象的改变,也损害了中药协会作为行业协会的公信力。药酒有没有毒不知道,但是这个奖却是“有毒”的。

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